¿Qué es Snapshotz Online?
Snapshotz Online es una herramienta basada en Web de auditoría / evaluación sistematizada de servicio a cliente, con 8 secciones y 29 subsecciones conteniendo una lista de verificación de más de 620 variables
» Snapshotz tiene múltiples aplicaciones
- • Herramienta de planeación y análisis FODA
- • Herramienta de Auditoría y herramienta de análisis de riesgos
- • Comparativos entre localidades geográficas o entre equipos de trabajo
- • Herramienta de Capacitación
- • Herramienta estratégica para la administración de programa de acciones de mejora alineada a sus KPI's
- • Herramienta de desarrollo de Liderazgo
» Fácil de activar (entre 5 - 10 minutos) y disponible en la Web, bajo demanda
» Fácil de usar, generando de inmediato reportes accionables
» Sin cargos constantes por licencias y cuesta ¡muy poco!
Snapshotz Online es clase mundial en servicio a cliente
¿Cuáles temas de negocio solventa Snapshotz para la Administración de Servicio a Clientes? Ver Más...
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Snapshotz Online cubre todas las consideraciones de procesos de auditoría. Definición, programación, preparación, ejecución, documentación de auditorías y seguimiento a las acciones generadas. Ver Más...